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旅游旺季的威?；鹁娓咝聟^，沙灘、海水、網紅打卡點……處處洋溢著假日活力。面對旅游黃金期，威海火炬高新區加強對國際海水浴場的整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全“6S”運營管理，將服務保障化作無聲守護，給市民游客們愜意出游提供堅實支撐。

潔凈風景線

提升游客體驗

盛夏時節的國際海水浴場，游客量持續增加，而沙灘及周邊區域仍能保持干凈整潔。這離不開系統化衛生管理措施。國際海水浴場管理部門在沙灘及廣場區域合理設置垃圾桶，清運車輛及時往返，確保垃圾及時清運。針對游客流量較大的重點區域，威?；鹁娓咝聟^通過動態調整保潔人員排班，增加檢查清理頻次，高效處置垃圾。

國際海水浴場配套的4處公共衛生間，嚴格落實每日兩次全面消毒制度，作業質量達一類公廁標準。此外，國際海水浴場管理部門建立每周衛生檢查機制，組織專人對岸灘商戶經營區環境衛生、公共休息設施清潔狀況等進行檢查，對發現的衛生問題當場反饋并明確整改時限，形成常態化衛生管理閉環。

除了安全與衛生保障，威?；鹁娓咝聟^在國際海水浴場便民服務上的細致考慮，同樣讓人感到貼心。大白帆廣場入口處，分流欄桿將電動車與行人區域清晰分隔，游客們得以在廣場內悠閑漫步。

這樣的便民舉措并非個例。在國際海水浴場游客服務咨詢點，工作人員耐心解答外地游客關于浴場游玩、交通等疑問；游客中心內，免費充電設施、飲水處、醫務站等一應俱全；國際海水浴場內5個免費便民儲物柜、5個免費沖淋點及6個沖腳區，貼心滿足游客實際需求。

“本來還擔心下海玩后沒地方清理沙子，沒想到沖淋點就在岸邊，沖干凈身體再走，別提多方便了?！眮碜园不帐〉拇髮W生尹凌志笑著說。

為及時響應游客訴求，威?；鹁娓咝聟^強化服務咨詢工作，持續提升服務保障水平。國際海水浴場管理部門在關鍵位置設置游客服務咨詢點，為游客及時解決實際問題。

同時，威海火炬高新區暢通意見反饋渠道，讓它們成為國際海水浴場管理部門發現不足、改進服務的“指南針”。

“通過浴場服務電話、咨詢服務點、政務熱線、社交平臺留言等多種途徑，我們全面收集市民游客的訴求和意見，并及時處理解決，提升他們的滿意度和體驗感?！眹H海水浴場游客中心綜合科鞠佳利說。

密織防護網

打造安心海岸

近日，在國際海水浴場泳區，救生員駕駛巡邏艇穿梭于海面，近距離守護游玩人群的安全。沙灘上，幾名安全員身著醒目制服沿岸巡邏，時不時用手中的大喇叭向游玩的人群進行安全提示。在不遠處的幾座瞭望塔上，還有一批安全員手持望遠鏡觀察各泳區，發現異常便立刻通過對講機聯系就近安全員。游客中心監控室里，兩名工作人員盯著屏幕實時畫面，隨時準備應對突發情況。

岸邊巡邏、瞭望觀察、海上巡邏、實時監控有序開展，是國際海水浴場安全保障的常態。安全須知循環播放與預警信息實時推送交織，構筑起無形的安全屏障。

浴場6個泳區內，新設的六色安全旗格外醒目，精準標定著不同區域?！坝型话l情況時，我們可通過安全旗顏色鎖定泳區位置，快速趕到現場，力求響應快、處置準。”國際海水浴場游客中心綜合科張騰指著旗陣介紹說。

“這邊泳區設置很好，還有好幾名工作人員在提供幫助和指導。廣播站還播報一些安全提示和風浪情況。游客們不僅玩得快樂，還很安心?！眮碜院颖笔嬷菔械挠慰腿~詩浩說。

經營再升級

彰顯文旅活力

國際海水浴場商戶們每周都會迎來一次質檢日。近日，國際海水浴場管理部門工作人員逐戶走訪，發放《海水浴場游客安全須知》，對商戶經營及服務進行指導，并仔細檢查物料擺放、環境衛生、明碼標價、救援電話公示等環節。

“持續深化6S管理是我們的抓手。通過每周‘體檢’，我們把問題解決在初始階段?！敝切形幕糜喂芾恚ㄍ＃┯邢薰竞Ｋ鲰椖坎坎块L段美莎介紹說。

國際海水浴場通過不斷優化商戶準入機制，嚴審證照資質與經營方案，強化違約追責與考核，推動“經營者即服務者”理念深入人心。

此外，國際海水浴場還積極承接文化活動，打造文化藝術品牌，同時參與旅游志愿者青年隊伍建設。這些舉措不僅豐富了游客體驗，也為浴場增添了活力。

旅游旺季是對城市服務能力的集中檢驗。做好旅游旺季的服務保障，關鍵在于精細化落實。

“我們始終把游客的安全、便利和體驗放在首位，通過扎實舉措確保旺季旅游市場平穩有序、服務品質持續提升?！蓖８邊^文旅產業投資有限公司國際海水浴場片區負責人田帥表示。