為進一步提升政務公開工作質效，優化營商環境，近日，威?；鹁娓咝聟^政務服務中心開展“陽光透明 公開入威”政府開放日暨第二季度政務服務評測師活動，邀請企業群眾代表深入體驗政務服務流程，為優化服務建言獻策，助力服務提質增效。

評測師們首先參觀了威海火炬高新區政務服務中心，詳細了解各窗口服務功能、辦事流程及智能化設備應用情況。隨后，各分廳工作人員現場演示手機App、小程序掌上辦理相應業務線上申請、進度查詢等操作，讓評測師們直觀感受到政務服務數字化轉型帶來的便利。

為方便個體戶和企業年報的填報，威海市市場監督管理局窗口工作人員邀請評測師共同參與，詳細講解手機端年報流程，全程操作清晰明了。這種現場演示方式，不僅提升了辦事群眾對年報流程的知曉度，更有效解決了年報過程中常見的操作難題，獲得了評測師們的一致好評。

在活動過程中，威海火炬高新區政務服務中心充分展示了政務公開區域，向評測師們介紹了政務公開信息的查詢方式和內容，包括政務服務事項清單、辦事指南、政策文件等。通過線上線下相結合的公開渠道，確保政務信息透明、可及，讓企業群眾辦事有據可依。

在隨后的座談交流環節，評測師們結合實地觀摩和操作體驗，圍繞辦事流程優化、服務態度、設施設備等方面共提出了寶貴的意見和建議5條。中心負責人認真聽取并記錄，建立問題臺賬，實行閉環管理，切實抓好整改落實，不斷提升企業群眾的獲得感和滿意度。

接下來，威?；鹁娓咝聟^政務服務中心將持續聚焦企業群眾需求，深化數字賦能，優化服務供給，強化政務公開工作，拓展公開渠道，豐富公開內容，以更專業、貼心的服務，為區域經濟社會高質量發展提供政務服務保障。

（圖片來源：威海火炬高新區）