圍繞如何貫徹落實襄陽高新區(qū)領導干部思想動員大會精神，全面落實襄陽高新區(qū)奮力建設“五個高地”誓師大會部署，近日，襄陽高新區(qū)團山鎮(zhèn)桃園社區(qū)黨委書記、居委會主任馮燕輝表示，桃園社區(qū)緊扣“干部素質提升年”核心目標，聚焦實戰(zhàn)練兵、攻堅克難、為民服務3個維度精準發(fā)力，著力鍛造服務一線、擔當有為的干部隊伍。

一是突出實戰(zhàn)練兵，錘煉履職能力。以解決群眾需求為導向，系統(tǒng)開展各類業(yè)務培訓，推行“兩委”干部全員下沉網(wǎng)格包保機制，在主動上門服務、精準對接需求、協(xié)調化解矛盾糾紛的實踐中，有效提升了全體工作人員應對復雜局面、服務群眾的能力水平，實現(xiàn)了從“本領恐慌”到獨當一面的轉變。組織開展“我為群眾辦實事”等主題實踐活動。扎實搞好群眾服務，組織轄區(qū)企事業(yè)單位黨員、志愿者積極為居民群眾辦實事、辦好事。今年以來開展實踐活動共14次，解決停車位改造、房屋漏水維修等民生問題共10件，聯(lián)動12家轄區(qū)企業(yè)，完成小區(qū)路面維修、綠化改造等實事項目17件。有效增強了社區(qū)服務群眾的功能，使得社區(qū)服務更加精準，充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，照亮一條具有特色的“紅心”黨建之路，真正讓轄區(qū)居民對美好生活的向往變成現(xiàn)實。

二是聚力攻堅破難，提升治理效能。面對治理頑疾，創(chuàng)新組建“1+3+N”治理聯(lián)盟，成功攻克如“空中飛線”等長期困擾居民的難題。累計改造線路3.2公里，惠及居民680戶。設立“信訪調解室”，建立健全“接案-研判-化解-回訪”全鏈條工作機制，推動大量基層矛盾就地高效化解，顯著提升了社區(qū)治理的精細化水平。社區(qū)“兩委”干部主動下沉網(wǎng)格，累計走訪居民1000余次，收集問題訴求183條，協(xié)調化解矛盾糾紛27起，群眾滿意度達99.9%。

三是深耕為民服務，辦好暖心實事。扎實開展“紅馬甲”志愿服務代辦，為行動不便的老年人和特殊群體提供代購藥品、辦理手續(xù)等貼心服務。積極回應雙職工家庭需求，開設“四點半課堂”，有效解決了孩子課后看護難題，獲得居民廣泛認可。干部作風切實轉變，主動靠前服務意識顯著增強，群眾滿意度穩(wěn)步提升。

馮燕輝表示，下一步，桃園社區(qū)將持續(xù)深化干部素質提升工作，以精準謀劃的智慧、攻堅克難的銳氣、服務為民的情懷，不斷提升基層治理能力與服務水平，為團山鎮(zhèn)高質量發(fā)展筑牢堅實的民生基礎。