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在優化營商環境的賽道上，青島高新區始終以企業需求為導向，用“小切口”改革撬動服務“大變化”。今年，青島高新區政務服務中心推出的“餐飲變更一件事”創新服務模式，通過流程再造與數據共享，為餐飲經營主體帶來了“準入即準營”的政務服務新體驗，以改革“關鍵一招”成功激活市場“一池春水”。

聚焦痛點，創新服務破難題

傳統模式下，餐飲經營者在辦理營業證照變更時，極易因信息不對稱或后續流程繁瑣，導致食品經營許可證不能及時變更，形成“變照忘變證”的監管盲區，不僅影響企業正常經營，也增加了政務服務的管理成本。

針對這一痛點，青島高新區深化“放管服”改革，創新推出“主動提醒+證照聯辦”機制。在餐飲經營主體辦理營業執照變更環節，主動提醒經營者同步辦理食品經營許可證變更，將“事后補辦”轉變為“事前告知”。同時，通過流程整合與數據共享，將參與經營主體營業執照與食品經營許可證變更業務整合為“一件事”聯辦，實現餐飲變更“準入準營”申請材料簡并采集、并聯辦理，從根本上解決了“變照忘變證”的問題，大幅提升了辦事效率。

成效顯著，企業盡享改革紅利

“餐飲變更一件事”服務模式推出后，迅速獲得了餐飲經營主體的認可。今年以來，已有46家餐飲業戶通過該模式當場完成證照變更。青島高新區獨角音咖啡工作室等首批受益企業切實感受到了改革帶來的便利，“以前變更證照要跑好幾個窗口，準備多套材料，現在一次提交、當場辦結，省去了很多麻煩，讓我們能更專注于經營。”

政務服務的持續優化，有效釋放青島高新區市場活力。截至今年9月底，青島高新區經營主體總數達到22493戶，同比增長11.21%，其中，企業數量同比增長12.16%，兩項同比增長數值均位居青島市第一。這一組亮眼數據，不僅體現了市場對青島高新區營商環境的認可，更彰顯了“餐飲變更一件事”等政務服務創新舉措在激發經營主體活力、推動區域經濟發展中的重要作用。

持續深化，打造政務服務新標桿

“餐飲變更一件事”是青島高新區推進政務服務標準化、規范化、便利化建設的一個縮影。下一步，青島高新區將繼續以企業需求為核心，聚焦更多經營主體辦事的“堵點、痛點、難點”問題，不斷探索政務服務創新模式，進一步壓縮辦事時間、簡化辦事流程、降低辦事成本，推動“放管服”改革向更深層次、更高水平邁進，努力打造全國一流的政務服務環境，為區域經濟高質量發展提供更堅實的保障。