“生產任務已排到8月底！”7月25日，烈日當頭。咸寧高新區金士達醫療廠房內一派繁忙，近千名工人正抓緊趕制一批出口訂單。

而3個多月前，美方對中國商品頻加關稅后不久，這家以出口為主的醫療用品制造企業，曾被美國客戶要求暫停在手訂單的生產。

面對復雜多變的外部環境，這家企業如何千方百計穩住供應鏈、獲得逆勢增長？近日，湖北日報全媒記者前往調研。

快速響應，得到美方客戶認可

“當時美國對華累計關稅已達145%，我們非常擔憂，但也十分理解客戶的處境，畢竟高額關稅會大幅增加雙方的成本和風險。”談起3個多月前的遭遇，金士達醫療（咸寧）有限公司總經理程翠仍難以平靜。

程翠介紹，經多年開拓，企業在美國有10余家客戶。關稅持續加征后，不少美方企業觀望，延遲新增訂單。這家要求暫停在手訂單生產的美方企業跟他們合作了10多年，每年大約有150萬美元的訂單。本次要求停止生產的訂單，是貨值15萬美元的紗布片。

5月12日，《中美日內瓦經貿會談聯合聲明》發布。第一時間，該美國客戶就通知金士達醫療恢復所有在手訂單的生產。恢復生產后約兩周，紗布片訂單生產完畢，發往美國。此后至今，這家美方企業又追加了30萬美元的訂單。

“從訂單暫停到重啟，這20天左右的時間里，我們保持與客戶的密切溝通，及時了解他們的需求和擔憂，隨時準備復工，這份快速響應得到客戶認可。”程翠說，上個月，他們還派了5名工作人員去美國拜訪對接客戶。

主動出擊，鞏固拓展歐洲訂單

手持61項專利，取得歐盟ISO、CE認證、美國FDA注冊等多項國際資質以及國內醫療器械生產許可證、經營許可證，摘得國家級“綠色工廠”等多項榮譽……在公司會議室，程翠展開一張全球地圖，上面標注著企業全球銷售網絡。

總部在武漢的金士達醫療（咸寧）有限公司2014年進駐咸寧，主營傳統紗布敷料、一次性水刺無紡布家居產品和汽車急救包等，對外出口歐美、中東等60多個國家和地區。其出口額連續10年穩居國內醫用敷料出口企業前十名，成為全國數萬家醫用敷料出口企業中開拓國際市場的佼佼者。

中美對等關稅90天暫緩之約即將結束。關稅問題仍然存在高度的不確定性，這給出口占比約8成的金士達國際貿易業務帶來不小挑戰。

“我們并未被動等待，而是主動出擊。”程翠說，針對可能出現的不同情況，他們制定了多套應對策略，盡最大程度減少外部環境帶來的影響，穩住美國市場的同時，積極拓展歐洲市場。7月初，他們已派2名銷售骨干組成小分隊前往歐洲拓展市場，11月還將派更多力量參加歐洲行業展會。

上半年，金士達醫療深入研判外部環境形勢，與客戶保持高頻次、深層次的聯系，從訂單對接到生產把控到售后跟進，都力求細致周到，出口業績不僅穩住了態勢，還實現了2%的增長。

打造日用品牌，發力內銷市場

走進企業產品展示區，仿佛置身于一個小型健康博物館。這里，家庭急救包、一次性柔棉睡袋、一次性內褲、嬰兒棉柔巾、嬰兒濕巾、卸妝濕巾等產品讓人應接不暇。

疫情期間，金士達大量生產口罩和防護服，迎來爆發式增長。一次性口罩、防護服等需求回歸常態。2022年，企業又果斷轉型，從德國引進先進設備，打造日用品牌“蓬松生活”，專注母嬰孕產、家居個護、健康防護等品類研發。去年，銷售總額5000多萬元，今年有望突破1億元。

“2019年以前，我們幾乎沒有考慮過國內市場。”程翠坦言，企業創立之初的10多年，專注于外貿市場，產品全部出口。隨著國內消費者健康意識提升，加之老齡化趨勢明顯，家庭健康護理產品的市場空間巨大，他們意識到，必須開拓內銷市場，堅持“兩條腿”走路。

此外，湖北省及咸寧市也通過多項“政策組合拳”為企業發展注入穩定性，比如，今年5月政府對接資源，協助企業入駐中百倉儲、武商量販、悅活里、華潤萬象城等區域頭部商超連鎖系統，助力企業產品出口轉內銷。