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2025世界機器人大會（WRC）期間，作為全球具身智能領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，擎朗智能打造了沉浸式具身服務(wù)機器人體驗空間，并同步受邀入駐全球首家具身智能機器人4S店Robot Mall及全球首家機器人餐廳“機器人焰究所”，成為兩大創(chuàng)新業(yè)態(tài)的核心具身成員，全面展示其在服務(wù)機器人領(lǐng)域的生態(tài)化布局。

全球首家機器人4S店正式營業(yè) 擎朗XMAN-F1精彩亮相

全球首家具身智能機器人4S店Robot Mal于8月8日世界機器人大會開幕當天正式開放，這是全球首個覆蓋機器人“銷售-維保-租賃-數(shù)據(jù)反饋”全生命周期的4S店，面積4000平方米，打造智造臻選區(qū)、未來互動區(qū)、智慧維保區(qū)、尊享共識區(qū)四層空間。

作為首批受邀入駐企業(yè)，擎朗智能攜XMAN家族最新成員雙足人形機器人XMAN-F1閃亮登場。它可與擎朗其他形態(tài)的服務(wù)機器人進行智能化協(xié)作，群機智慧協(xié)同任務(wù)完成效率顯著提升，依托擎朗崗位化垂域模型ProS突破服務(wù)邊界，進一步完善擎朗多形態(tài)機器人協(xié)作生態(tài)。

煙火與科技共舞：擎朗智能打造“舌尖+文化+科技”全沉浸式未來體驗

與4S店毗鄰的全球首家機器人餐廳“機器人焰究所”則上演著煙火氣十足的科技盛宴，擎朗通用和專用的機器人家族成員各司其職，齊上崗。在世界機器人大會中央展區(qū)的快閃餐廳，擎朗具身人形機器人XMAN-R1可根據(jù)客戶的選擇，提供不同風味的小零食服務(wù)。以其擬人化的動作和精準的服務(wù)流程，流暢地完成零食鏟出、分裝等一系列操作。整個流程自動高效，展現(xiàn)出令人驚嘆的環(huán)境適應(yīng)能力和任務(wù)執(zhí)行精度。向參觀者展示了未來服務(wù)的可能性，成為展會最具人氣的互動體驗點之一。

而擎朗配送機器人T10則穿梭機器人焰究所的主會場中，通過全身裝備的360°全景感知系統(tǒng)實時感知周圍環(huán)境，既能優(yōu)雅避讓行人，又能與同伴默契協(xié)作，承擔著智能迎賓與送餐收餐的核心服務(wù)工作，為人們營造“舌尖+文化+科技”的全沉浸式用餐環(huán)境。

擎朗具身服務(wù)體驗館：全場景多形態(tài)具身服務(wù)機器人崗位化“真干活”

WRC期間擎朗展臺化身“擎朗具身服務(wù)體驗館”，通過“酒館餐吧”“醫(yī)療站”、與“劇院”三大場景，呈現(xiàn)了擎朗豐富的長多形態(tài)具身服務(wù)機器人的崗位化協(xié)作服務(wù)：不僅在4S店里打工，擎朗XMAN家族最新成員-XMAN-F1還會在擎朗展臺劇院定時登臺開麥，自主完成PPT講解和產(chǎn)品演示，展現(xiàn)了其融合多模態(tài)交互、大語言模型與自主決策系統(tǒng)的智能演示能力。

擎朗XMAN家族的另一位成員XMAN-R1，在現(xiàn)場流暢地完成爆米花與飲品的制作。在擎朗與全球知名的蘇格蘭威士忌品牌Johnnie Walker尊尼獲加跨界合作中，雙方共同演繹了一場傳統(tǒng)釀造工藝與現(xiàn)代機器人技術(shù)的創(chuàng)新對話。在酒館餐吧，擎朗機器人侍酒師XMAN-R1會準確識別訂單內(nèi)容，并展示精準的“調(diào)酒”技藝：從識別酒瓶、精準傾倒冰塊與酒水飲料等，整個過程中，模擬服務(wù)人員動作邏輯與姿態(tài)，從雙手遞物到移動控制，融入場景需求，貼合崗位特征，對應(yīng)崗位規(guī)范化流程，在擁擠的展臺環(huán)境中依然能保障穩(wěn)定移動與安全服務(wù)。在保持威士忌文化儀式感的同時，展現(xiàn)了機器人在標準化與個性化服務(wù)中的獨特優(yōu)勢。

值得一提的是，XMAN家族的通用具身服務(wù)機器人并非獨立工作，而是與擎朗其他專用機器人形成多形態(tài)機器人協(xié)作。·醫(yī)療站呈現(xiàn)了人形具身服務(wù)機器人XMAN-R1與醫(yī)院物流機器人M104默契配合，從病區(qū)的醫(yī)療器械配送到檢驗科的標本傳遞，構(gòu)建了完整的智慧醫(yī)療物流閉環(huán)；在酒館餐吧的配送工作則由擎朗配送機器人T10按最優(yōu)路徑完成，兩者通過機器間任務(wù)調(diào)度實現(xiàn)無縫銜接。

展區(qū)現(xiàn)場還有擎朗清潔家族的C40、酒店配送家族的W3等明星成員在上崗，多達10+個機器人崗位，這種擎朗多形態(tài)具身服務(wù)機器人崗位化協(xié)作，全場景真干活的現(xiàn)場不僅讓觀眾直觀感受到具身智能的落地，更標志著服務(wù)機器人從單一功能向生態(tài)化服務(wù)的升級。

根據(jù)IDC最新報告，擎朗智能的全球市場份額持續(xù)領(lǐng)跑商用服務(wù)機器人市場，此次展示的多形態(tài)機器人協(xié)作生態(tài)，也標志著“機器人+”的創(chuàng)新應(yīng)用將深度融入酒店、醫(yī)療、餐飲、零售等各個領(lǐng)域，本次大會擎朗智能通過4S店、主題餐廳和展區(qū)三大展示空間，全面展現(xiàn)了其在具身智能領(lǐng)域的技術(shù)實力和商業(yè)化成果，為全球服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型提供中國方案。